Miben segíthetünk?Miben segíthetünk?Miben segíthetünk?

Regisztráció után elkezdheted a beállításokat és feltöltheted az első termékeidet. A rendelésfogadáshoz a fizetést, valamint a szállítást vagy átvételt is be kell állítanod, és ellenőrizned kell a kapcsolati és jogi oldalakat. Az indulás ideje attól függ, mennyire vannak előkészítve a termékképeid, szövegeid és szolgáltatói fiókjaid. A beállításokon lépésről lépésre végigvezetünk.

Igen, mentsd el a módosításaidat, és később ott folytathatod, ahol abbahagytad. Nem kell mindennel egyszerre elkészülnöd.

Nem. A webshopodat a magyar nyelvű kezelőfelületen állíthatod be, programozás nélkül. Az indulási útmutató segít a szükséges lépésekben, és ha elakadsz, magyarul kérhetsz segítséget.

Igen. Nem kell teljes kínálattal kezdened. Töltsd fel az első termékeidet képpel, árral és leírással, majd végezd el a rendelésfogadáshoz szükséges beállításokat. Új termékeket később is hozzáadhatsz.

Igen. A webshopod a közösségi oldalakon és vásárokon történő értékesítést is kiegészítheti. Oszd meg a linkjét Facebookon vagy Instagramon, és tüntesd fel névjegyen vagy a csomagok mellé tett kártyán. Így a vásárlóid később is megtalálhatják a kínálatodat.

Az InstantShop.io üzleti célú használatra készült. Az értékesítéshez megfelelő működési forma és a tevékenységedhez szükséges jogosultságok kellenek. Indulás előtt egyeztesd könyvelővel, milyen formában értékesíthetsz és hogyan kell számláznod.

Igen. A webshop létrehozása díjmentes, a havi díja pedig 0 Ft. A kifizetett rendelések kedvezmények utáni nettó termékértékére 7,5% + ÁFA sikerdíjat számítunk fel. A szállítási díj után nem fizetsz sikerdíjat. A külön választható Lumi-előfizetések és a külső szolgáltatók használata további költséggel járhat.

A kifizetett rendelés termékeinek kedvezmények utáni nettó értékére. A termékek ÁFÁ-ját és a szállítási díjat nem számítjuk bele az alapjába. Ha alanyi adómentesen értékesítesz, a termékértékből nincs levonandó termék-ÁFA.

Amikor a vásárló kifizette a rendelést, és az a rendszerben is kifizetett állapotba került. Sikertelen vagy ki nem fizetett rendelés után nem számítunk fel sikerdíjat. A már kifizetett rendelés későbbi törlése vagy visszatérítése nem jelent automatikus sikerdíj-jóváírást.

Nem. A 7,5%-os sikerdíjra további 27% ÁFA kerül. A fizetendő összeg a sikerdíj és annak ÁFÁ-ja együtt. Ez akkor is érvényes, ha te alanyi adómentesen értékesítesz.

Nem. A szállítási díj nem része a sikerdíj alapjának. A szállító és a fizetési szolgáltató saját díjai ettől függetlenül felmerülhetnek.

Ki nem fizetett rendelés után nem keletkezik sikerdíj. Már kifizetett rendelésnél a törlés, illetve a teljes vagy részleges visszatérítés nem eredményez automatikus sikerdíj-jóváírást. Az elszámolás részleteit az ÁSZF-ben találod, konkrét rendelés esetén pedig írj nekünk.

A Stripe fizetési díjai, a választott számlázócsomag, a szállítás és a saját webcím fenntartása külön költséget jelenthetnek. Ezeket az InstantShop.io sikerdíja nem tartalmazza. A külön választható Lumi-előfizetéseknek is saját díjuk van. A külső szolgáltatók aktuális árait a saját oldalukon találod.

A kifizetett rendelések után sikerdíjat számítunk fel. Emellett négy külön választható Lumi-előfizetést kínálunk. A webshopot ezek nélkül is használhatod.

Ha egy kifizetett rendelés kedvezmények utáni nettó termékértéke 10 000 Ft, a sikerdíj 750 Ft, az erre jutó ÁFA pedig 203 Ft. Egész forintra kerekítve összesen 953 Ft-ot fizetsz. A példa nettó termékértékkel számol. A szállítási díj nem növeli a sikerdíjat, a külső szolgáltatók díjai pedig külön költséget jelenthetnek.

A Stripe a sikeres bankkártyás fizetés során automatikusan levonja a sikerdíjat és annak ÁFÁ-ját a beérkező összegből. A Stripe saját fizetési díja ezen felül jelenthet költséget. A részletes elszámolási szabályokat az ÁSZF-ben találod.

A webshopod kezelőfelületén megtekintheted a rendeléseidet, az értékesítési adatokat és a Lumi-előfizetéseidet. A Stripe elszámolásait és kiutalásait a Stripe-fiókodban találod. A számlázó, szállító és a saját webcímedet biztosító szolgáltató díjait a saját felületükön követheted.

A jelenlegi díjszabás szerint a webshop havi díja 0 Ft, és kifizetett rendelés nélkül sikerdíjat sem fizetsz. Az aktív Lumi-előfizetések és a választott külső szolgáltatások díjai eladás nélkül is felmerülhetnek.

Igen. Írd meg a jelenlegi vagy várható havi forgalmadat, valamint azt, mire van szükséged a webshopodhoz. Ezek alapján egyeztethetünk egy egyedi ajánlatról.

A webshopban nincs külön termékszámkorlát. Kezdhetsz néhány termékkel, és később is bővítheted a kínálatodat. Ha nagy katalógust költöztetnél át, vagy importáláshoz kérsz segítséget, egyeztess velünk a lehetőségekről.

A webshopod kezelőfelületén csatlakoztasd a Stripe-fiókodat, és végezd el a Stripe által kért ellenőrzéseket. Ezután a vásárlóid online bankkártyával fizethetnek. A bevételed bankszámlára történő kiutalásának feltételeit és ütemezését a Stripe határozza meg.

Igen. Az InstantShop.io jelenleg Stripe-on keresztüli online bankkártyás fizetéssel működik. A rendelésfogadáshoz csatlakoztatott és megfelelően aktivált Stripe-fiókra van szükséged. A személyes átvétel is átvételi mód, önmagában nem jelent készpénzes fizetési lehetőséget.

Saját, mobilbarát webshopot, termék- és készletkezelést, kosarat, rendeléskezelést, tartalmi oldalakat, kuponokat, vásárlói értékeléseket és statisztikákat. Lumi szövegíró eszközeit is használhatod. A bankkártyás fizetéshez Stripe-fiók, az automatikus számlázáshoz megfelelő számlázói előfizetés és beállítás szükséges.

Igen. A webshop megjelenése igazodik a képernyő méretéhez. A vásárlóid telefonon, tableten és számítógépen is böngészhetnek és rendelhetnek.

Igen. A saját webcímedet is csatlakoztathatod, például a kezmuvesekszer.hu címet. Ehhez a domainszolgáltatódnál és az InstantShop.io-ban is el kell végezned a szükséges beállításokat. A domain regisztrációja és megújítása külön költség. Saját domain nélkül is elindulhatsz egy ingyenes, webshopod.instantshop.io típusú címmel.

Igen. Megfelelően beállított Billingo- vagy Számlázz.hu-fiókkal a rendszer a sikeres fizetés után automatikusan kiállíthatja és elküldheti a számlát. A csatlakoztatáshoz az adott számlázó megfelelő előfizetése szükséges. Kézi számlázással is elindulhatsz. A számlák helyességéért és a számlázási kötelezettségek teljesítéséért te felelsz.

Bankkártyás fizetéshez Stripe-ot, automatikus számlázáshoz Billingót vagy Számlázz.hu-t csatlakoztathatsz. MPL-, Foxpost-, GLS- és ExpressOne-házhozszállítást, Foxpost-automatás átvételt vagy személyes átvételt állíthatsz be. A vásárlóid az általad bekapcsolt lehetőségek közül választanak; Foxpost-átvételnél az automaták listájából jelölhetik ki az átvételi helyet. A szállítási mód beállítása nem jelent automatikus címkekészítést vagy futármegrendelést. A csomagfeladást a szolgáltatóval külön intézed, a saját feltételei és díjai szerint.

Igen. A megadott adatokból előkészítjük a jogi oldalak alapváltozatát. Ezek ellenőrzése és a saját működésedhez igazítása a te feladatod. Saját dokumentumokat is használhatsz, szükség esetén jogi szakértő segítségével.

Igen. Egyedi kérdéseket adhatsz a termékekhez, például a gravírozandó névről vagy egy személyes üzenetről. A válaszokat a rendelésnél látod, így követheted a vásárló kérését.

Igen. Termékváltozatokkal kezelheted például a különböző méreteket és színeket. Ha a vásárlótól szöveges kérést szeretnél bekérni, például egy egyedi feliratot, arra a termékhez adott egyedi kérdés használható.

Igen. A teljesített rendelések után a vásárlóid automatikus értékelési felkérést kaphatnak. Csillagos értékelést és szöveges véleményt is adhatnak, a visszajelzéseket pedig a webshopod kezelőfelületén kezelheted.

Igen. Új termékeket és tartalmakat adhatsz hozzá, módosíthatod a megjelenést, és később is választhatsz Lumi-előfizetést. Nem kell minden lehetőséget már az induláskor használnod.

Lumi az InstantShop.io beépített asszisztense. A webshop részeként termék- és kategórialeírásokat, keresőkben megjelenő címeket és leírásokat, blogvázlatokat, kuponajánlatok szövegeit és közösségi posztokhoz szövegötleteket készíthetsz vele díjmentesen. Külön előfizetéssel képkészítésben, posztok közzétételében, vásárlói kérdések megválaszolásában és a webshopod adatainak elemzésében is segíthet.

Lumi szövegíró eszközei a webshop részei, külön előfizetés nélkül használhatók. A külön választható előfizetések díjai Lumi képműhelye havi 5490 Ft vagy évi 54 900 Ft; Lumi vásárlói segítője havi 8990 Ft vagy évi 89 900 Ft; Lumi marketingműhelye havi 7990 Ft vagy évi 79 900 Ft; Lumi webshop-tanácsadója havi 5990 Ft vagy évi 59 900 Ft. Az árak nettó összegek, amelyekre 27% ÁFA kerül. Az aktív előfizetés díja az eladások számától és a tényleges használattól függetlenül fizetendő.

Igen. Az első előfizetésnél webshoponként és Lumi-szolgáltatásonként egyszer próbaidőt vehetsz igénybe. A próbaidők Lumi képműhelye esetén 7 nap; Lumi vásárlói segítője esetén 14 nap; Lumi marketingműhelye esetén 7 nap; Lumi webshop-tanácsadója esetén 7 nap. Az indításhoz fizetési módot kell megadnod. Ha a próbaidő vége előtt lemondod, nem terheljük meg a kártyádat. Lemondás nélkül a próbaidő végén a választott előfizetés fizetőssé válik.

Igen. A webshop működéséhez nincs szükség fizetős Lumi-előfizetésre. Lumi szövegíró eszközeit így is használhatod, és Facebook- vagy Instagram-posztjaidhoz is kérhetsz szövegötletet. A szöveget átnézheted, majd felhasználhatod a saját posztodban. A képkészítés és a webshopod kezelőfelületéről történő közzététel külön fizetős szolgáltatás.

Az előfizetéseidet a webshopod kezelőfelületén kezelheted. Ha a próbaidő vége előtt lemondod az előfizetést, nem terheljük meg a kártyádat. Fizetős havi előfizetésnél a lemondás után az aktuális időszak végéig megmarad a hozzáférésed. A kedvezményes éves előfizetésre 12 hónapos hűségidő és külön felmondási feltételek vonatkoznak, ezért arra nem érvényes általánosan a bármikori megszüntetés. A részleteket az ÁSZF-ben találod.

Havi előfizetésnél havonta fizetsz. A kedvezményes éves előfizetés előre fizetendő, és 12 hónapos hűségidővel jár. Ennek idő előtti felmondását az ÁSZF korlátozza, a befizetett éves díj visszatérítése sem általános. Választás előtt nézd át az éves feltételeket.

Igen. Közzététel előtt ellenőrizd, hogy a szöveg pontosan mutatja-e be a termékedet, és illik-e a vállalkozásodhoz. Különösen figyelj a méretekre, anyagokra, árakra és vállalt feltételekre. Lumi javaslatait szabadon szerkesztheted.

Lumi vásárlói segítője a feltöltött dokumentumaid alapján válaszol, és termékeket, illetve kategóriákat is ajánlhat. Tölts fel pontos, naprakész tudnivalókat a fizetésről, szállításról és gyakori kérdésekről. A dokumentumokat később frissítheted, a beszélgetéseket pedig a webshopod kezelőfelületén megtekintheted. A szolgáltatás külön előfizetéssel használható.

Igen. Posztszöveghez díjmentesen kérhetsz ötletet Lumitól, amelyet átnézés után a saját posztodban használhatsz fel. Lumi marketingműhelyének előfizetésével Facebookra és Instagramra méretezett képeket is készíthetsz, és a szükséges fiókok csatlakoztatása után a webshopod kezelőfelületéről teheted közzé a posztokat. Közzététel előtt nézd át az elkészült tartalmat.

Az InstantShop.io HTTPS-kapcsolatot használ. A bankkártyás fizetést a Stripe kezeli, az InstantShop.io nem tárolja a bankkártyád adatait. A fiókodhoz használj erős, egyedi jelszót, és azt másokkal ne oszd meg.

Írj a kapcsolat@instantshop.io címre, vagy használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. Magyarul segítünk az indulásban, a beállításokban és a mindennapi használatban. Írd meg, hol akadtál el, és ha már van webshopod, annak linkjét is küldd el. Nem kell technikai kifejezéseket használnod.

A felmondást az ÁSZF szerint kezdeményezheted. Ha a hónap 5. napjáig megteszed, a szerződés az adott hónap végén, később a következő hónap végén szűnik meg. Éves hűségidő esetén külön szabályok érvényesek. Ha segítség kell, írj nekünk.

Az oldal láblécéből eléred az ÁSZF-et, az Adatkezelési tájékoztatót és az Adatfeldolgozói szerződést. Ezek a platform használatáról szólnak. A saját webshopod vásárlói tájékoztatóit külön kell ellenőrizned.

A vásárlóid adatainak kezeléséért webshopüzemeltetőként te felelsz. Az InstantShop.io a platform működtetéséhez kapcsolódó feladatokban adatfeldolgozóként vesz részt. A szerepeket és kötelezettségeket az Adatfeldolgozói szerződés részletezi.

Nem feltétlenül azonnal. Az adatok visszaadására, törlésére és megőrzésére külön szabályok vonatkoznak. Egyes adatokat jogszabályi kötelezettség vagy más jogalap miatt tovább kell őriznünk. Törlési kérésedet a kapcsolat@instantshop.io címre küldheted.